Je prépare mon hospitalisation

Je prépare ma venue

Hospitalisation au Centre Hospitalier d’Ardèche Méridionale

Pour que votre arrivée se passe sereinement, voici les informations essentielles : admissions, documents, identitovigilance, effets personnels et droits.

Service des Admissions

Situé dans le hall d’entrée de l’hôpital : formalités administratives pour hospitalisation, consultation ou imagerie.
Ouvert du lundi au vendredi, 7h30 – 18h00
Tél. 04 75 35 62 50
Pour faciliter vos démarches, vous pouvez envoyer vos documents par email. Merci de préciser : date & heure service et site concerné.

Identitovigilance

« Bien s’identifier pour être bien soigné » : un contrôle rigoureux de votre identité est réalisé tout au long de votre prise en charge.

Un justificatif d'identité est obligatoire à l’admission
Un bracelet d’identification est remis et sera posé dans le service de soin

Hospitalisation programmée : la préadmission

Si votre hospitalisation est programmée, il est impératif de procéder à une préadmission avant la date prévue. Cette démarche peut être réalisée lors de votre consultation avec le médecin, le médecin anesthésiste ou le chirurgien.

Documents à présenter :

  • Fiche de pré-admission
  • Justificatif d'identité (papier ou application smartphone)
  • Carte Vitale ou application smartphone
  • Carte de mutuelle ou attestation de la C2S

Si la préadmission n’a pas été réalisée, vous devrez vous présenter au service des Admissions le jour de votre hospitalisation pour régulariser votre dossier.

Admission en urgence

Le service des Urgences est ouvert 24h/24 – 7j/7. Lors d’une admission en urgence, les documents suivants peuvent être demandés :

  • Justificatif d'identité
  • Carte Vitale ou application smartphone
  • Carte de mutuelle ou attestation C2S

Si ces documents ne sont pas disponibles, vous ou un proche pourrez compléter votre dossier ultérieurement :
• Par Mail : admis@ch-ardeche-meridionale.fr
• à l'accueil des urgences (patients non hospitalisés)
• Au service des Admissions (en cas d'hospitalisation)

Effets personnels à préparer

  • Carte de groupe sanguin
  • Examens médicaux récents
  • Médicaments personnels avec leur ordonnance
  • Vêtements confortables / nécessaire de toilette
  • Étui à lunettes ou lentilles identifié
  • Boîte pour prothèse dentaire identifiée

Argent liquide :
Moins de 50 € : conservez-le sous votre responsabilité ou confiez-le à un proche.
Plus de 50 € : nous vous recommandons de ne pas l’apporter, ou vous avez la possibilité de déposer vos objets de valeur ou vos liquidités de plus de 50 € au coffre de l'établissement. Veuillez vous adresser au personnel soignant du service.

Chambre particulière & frais

Le Centre Hospitalier dispose de chambres particulières et à deux lits. Si vous souhaitez une chambre individuelle :

  • Un supplément journalier peut être appliqué
  • Votre mutuelle peut couvrir ces frais selon votre contrat

Votre hospitalisation n’est pas gratuite. Les frais incluent :

  • Frais d’hospitalisation : soins et actes réalisés pendant votre séjour
  • Forfait journalier : contribution à l’hébergement et aux repas

Dispenses de paiement (sur justificatifs) :
• Article 115 du Code des pensions militaires
• Accident du travail ou maladie professionnelle
• Bénéficiaire de la C2S
• Hospitalisation liée à une maternité (à partir du 6e mois)

Préparer votre hospitalisation — personnes de nationalité étrangère

Si vous travaillez en France : votre carte de séjour et les documents listés ci-dessus.

Si vous ne travaillez pas en France et que vous êtes ressortissant de l’Union Européenne :

  • Une justificatif d'identité : Carte nationale d'identité ou passeport
  • Votre carte européenne d’assurance maladie (elle vous permettra de ne pas avancer 80 % des frais de séjour)

Le ticket modérateur (20 % des frais de séjour) restera à votre charge. Vous devrez vous en acquitter au plus tard à la fin de votre séjour. Des acomptes pourront vous être demandés régulièrement selon la durée du séjour.

Si vous ne travaillez pas en France et que vous n’êtes pas ressortissant de l’Union Européenne :

  • Un justificatif d'identité (carte de séjour, passeport)
  • Vous devrez vous acquitter de la totalité des frais de séjour

La G.A.P. pourra vous établir un devis estimatif si vous le souhaitez, un acompte vous sera demandé, puis un ajustement sera effectué au cours et à la fin de votre séjour.

Informations complémentaires — droits et services

Dossier médical : vous avez le droit d’accéder à votre dossier médical. Pour obtenir une copie, merci d’adresser votre demande à la Direction.

La communication de votre dossier médical est gratuite, sauf si elle concerne des documents déjà envoyés. Avant toute demande, pensez à vérifier si les documents ne sont pas déjà disponibles dans votre espace numérique personnel : Mon espace santé.

Mon espace santé : plateforme numérique sécurisée permettant d’accéder à vos données (résultats d’examens, ordonnances, comptes rendus).

Pour toute demande, veuillez fournir :

  • Nom et prénom et date de naissance du patient
  • Numéro de dossier hospitalier (si connu)
  • Date de la consultation ou de l’hospitalisation

Vos droits en tant que patient :

  • Respect de votre vie privée et confidentialité des données médicales
  • Droit à l’information sur votre état de santé et les traitements proposés
  • Droit de consentir ou de refuser un traitement
  • Droit d’accéder à votre dossier médical

Prise en charge sociale et administrative : les assistantes sociales du Centre Hospitalier sont à votre disposition (couverture sociale, aide à la sortie, besoins spécifiques).

Contact via les Admissions : 04 75 35 62 50

Consultations PASS : les consultations proposées par la PASS (Permanence d’Accès aux Soins de Santé) sont gratuites pour patients sans droits à l'assurance maladie. Pour plus d’informations, contactez le service concerné.

Livret d’accueil & informations pratiques

Tout ce qu’il faut pour préparer votre séjour : documents, repères, droits et services.

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